Privacyverklaring
EASEO respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld.
Laatst bijgewerkt: 25 januari 2025
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
EASEO is een handelsnaam van Aldewereld Consultancy, gevestigd te Amsterdam. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
EASEO (Aldewereld Consultancy)
Nieuwe Hemweg 26
1013 CX Amsterdam
Telefoon: +31 6 2501 5434
E-mail: info@easeo.nl
KvK-nummer: 61862533
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt.
2.1 Gegevens die u zelf verstrekt
Wanneer u het contactformulier invult of contact met ons opneemt, verzamelen wij:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien verstrekt)
- Bedrijfsnaam (indien verstrekt)
- De inhoud van uw bericht
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Bij het bezoeken van onze website worden automatisch bepaalde gegevens verzameld:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Datum en tijd van bezoek
- Verwijzende website (indien van toepassing)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Beantwoorden van uw vragen via contactformulier | Toestemming / Uitvoering overeenkomst |
| Uitvoeren van een Online Marketing Audit | Uitvoering overeenkomst |
| Opstellen en verzenden van offertes | Uitvoering overeenkomst |
| Uitvoeren van overeengekomen diensten | Uitvoering overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting |
| Verbetering van onze website | Gerechtvaardigd belang |
| Analyse van websitegebruik (analytics) | Gerechtvaardigd belang / Toestemming |
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformulier gegevens: Maximaal 1 jaar na laatste contact, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat
- Klantgegevens: Gedurende de looptijd van de overeenkomst plus 2 jaar daarna
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Website analytics: Maximaal 26 maanden
- Cookies: Zie cookiebeleid hieronder
5. Delen wij uw gegevens met anderen?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. In sommige gevallen kunnen wij uw gegevens delen met dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren:
- Hostingprovider (Hostinger): Voor het hosten van onze website
- Boekhoudsoftware: Voor onze financiële administratie
- E-mailprovider: Voor het verzenden van e-mails
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om een gelijk niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
6. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en websitestatistieken te verzamelen.
6.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van onze website op uw apparaat worden geplaatst. Ze helpen de website om informatie te onthouden over uw bezoek.
6.2 Welke cookies gebruiken wij?
| Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Functionele cookies | Noodzakelijk voor het functioneren van de website | Sessie / 1 jaar |
| Analytische cookies | Inzicht in websitegebruik voor verbetering | 26 maanden |
6.3 Cookies beheren
U kunt zelf bepalen hoe u met cookies omgaat. Via uw browserinstellingen kunt u cookies weigeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:
- SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- Beveiligde servers bij gecertificeerde hostingproviders
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerd personeel)
- Regelmatige software-updates en beveiligingspatches
- Sterke wachtwoorden en waar mogelijk twee-factor-authenticatie
8. Uw privacyrechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage
U mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie
U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
Recht op beperking
U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
Recht op dataportabiliteit
U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@easeo.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Voor het uitoefenen van uw rechten kunnen wij u vragen om identificatie om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent.
9. Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op zodat we uw klacht kunnen behandelen. Komen we er samen niet uit? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hierover informeren via onze website of, indien van toepassing, per e-mail.
11. Vragen?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.